Klantenservice Medewerker, Heerhugowaard

Job content

Vacaturenummer: 1913638

De klant te woord staan om vervolgens duidelijk antwoord te geven op hun vraag. Schades en klachten over de producten van de organisatie handel jij netjes af zodat zowel de klant als de organisatie tevreden is. Door het goede inwerktraject weet jij precies hoe je dit aanpakt. Vervolgens verwerk je de gegevens in een managementrapportage. Daarnaast handel je ook serviceklussen af. Hierbij heb je veel contact met werkvoorbereiders en opdrachtgevers, zodat iedereen op de hoogte is van de ontwikkelingen. Kortom; een afwisselende functie met veel klantcontact.

Dit betreft een tijdelijke functie voor 6 maanden ter vervanging van zwangerschap.

Over het bedrijf

Jouw opdrachtgever is een installatiebedrijf in de energiesector. Het bedrijf opereert door het hele land heen. Door het goede inwerkingstraject ben jij op de hoogte van de producten en diensten van de organisatie.

Functie-eisen

• Komende 6 maanden beschikbaar;
• 32 – 40 uur per week beschikbaar;
• Minimaal mbo-4 niveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Arbeidsvoorwaarden

• Een goed salaris;
• Reiskostenvergoeding;
• Goed inwerktraject;
• Een werkomgeving waar je veel kunt leren;
• Een jong en enthousiast team;
• Uitzicht op een vast dienstverband.
  

5cd8a0b9cc68f9ffa4c9253553278a55wer