Online content specialist

Job content

Ben jij de Online Content Specialist met grote voorliefde voor het schrijven van content die creativiteit en effectiviteit perfect weet te combineren? Dan kun je bij ons de hoofdrol spelen in het e-commerce team van TICA trends & trade!

Wat ga je doen?

Als Online Content Specialist ben je onderdeel van het e-commerce team. Je gaat samen met online specialisten werken aan impactvolle online marketing campagnes en een optimale gebruikerservaring met als doel zoveel mogelijk online conversiewaarde te creëren. Dat doe je data gedreven maar altijd met gevoel voor de klant achter de cijfers.

Je schrijft content die kraakhelder is en altijd onze merkwaarden weerspiegelt. Of het nu gaat om een korte instructie voor op de website, het creëren van een inspirerend artikel over de nieuwste trends of invulling voor een van onze campagnes. Je werkt nauw samen met andere disciplines binnen het e-commerceteam waarvoor je content schrijft en bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op online marketinggebied. De basis heb je onder de knie en je bent klaar voor de volgende stap.

Taken

• Bedenkt, creëert en publiceert dagelijks creatieve, inspirerende en zoekmachine-vriendelijke blogs, berichten en pagina’s.
• Zorgt voor een optimale klantervaring door het signaleren, verbeteren en optimaliseren van onze content en processen in alle kanalen met als doel relevante online waarde te creëren.
• Levert een actieve bijdrage in het activatieproces bezoekers naar kopende klant te converteren.
• Zorgt in samenwerking met UX-designers, SEO specialist en product catalog managers voor online conversie verbeteringen via o.a. A/B test-technieken.
• Zorgt i.s.m. de manager marketing voor het ontwikkelen van de contentmarketing die een bijdrage levert aan het vergroten van brand awareness en een positieve ROI.
• Zorgt tijdens creatieve brainstormsessies voor input en geeft vanuit de contentkalender invulling aan het overbrengen van de juiste boodschap in de juiste fase tijdens de campagne.
• Analyseert continue prestaties van alle contentmarketing activiteiten om verbeteringen door te voeren

Verantwoordelijkheden

• Schrijven en plaatsen van kwalitatieve content in perfect en foutloos Nederlands.
• Verzorgt afstemming met vertalingen.
• Zorgt voor het onderhouden, controleren en beheren van alle relevante en actuele content op onze websites en apps.
• Zorgt in afstemming met collega’s en klanten voor invulling van de customer journey.
• Verantwoordelijk dat de TICA Trends & Trade huisstijl en design op alle contentmarketing activiteiten optimaal is toegepast.
• Zorgt voor heldere contentdoelstellingen en rapporteert periodiek over de content-prestaties.

Samenwerking en communicatie

• Functioneert als sparringpartner voor collega’s in het e-commerce team
• Woont werkoverleggen bij en organiseert deze als dat nodig is.
• Verbinder tussen verschillende afdelingen, commerciële mindset en denken vanuit eindklant.
• Bekend met Agile Scrum manier van werken; durft risico te nemen en is niet bang om fouten te maken.
• We zijn een organisatie in ontwikkeling. De afdeling E-Commerce bestaat nu uit stakeholders van de afdelingen marketing, sales, product catalog management, customer service en fulfilment. Ben je benieuwd naar de nieuwe teamleden? We kunnen niet wachten om met je samen te werken!

Vereiste kennis en vaardigheden

• Hbo-werk- en -denkniveau
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring op een marketingafdeling.
• Uitstekende beheersing van Nederlands in woord en geschrift, basiskennis Engels en Duits in woord en geschrift.
• Aantoonbare ervaring met het schrijven van inspirerende online teksten over uiteenlopende onderwerpen.
• Kennis van Shopify is een pré.
• Beschikt over HTML/CSS kennis.
• Ervaring met A/B testen, segmentatie en personalisatie begrippen.
• Ervaring met UX, SEO en digitale middelen zoals video, interactieve pdfs, infographics.
• Kennis en ervaring met Adobe Photoshop of een vergelijkbaar programma is een pré
• Kennis van Google Analytics.
• Ervaring met Word, Excel, Powerpoint.
• Bekend met AVG-wetgeving.
• Zelfredzaam, analytisch, proactief, gestructureerd, probleemoplossend, commercieel, vernieuwend en procesmatig sterk.

Wat bieden wij je?

TICA Trends & Trade biedt een informele, dynamische, commerciële en ambitieuze werkomgeving bij een financieel gezonde organisatie in beweging. Je krijgt een afwisselende functie met een grote scope zodat je echt impact kan maken. Samenwerkend in een open sfeer en met vol-op kansen om bij te dragen aan de volgende fase van de digitale transformatie van PW Markets. Standplaats voor deze rol is Aalsmeer.