Service en Facilitair Medewerker

De functie.

Studeren, doceren en onderzoeken gaat pas écht soepel als je het gevoel krijgt dat álles erop gericht is om jou maximaal te ontzorgen. Jij speelt daarin een onmisbare rol. Want als Servicedesk Medewerker zorg jij dat gebouwgebruikers de service krijgen die ze nodig hebben om hun studie of werk zo soepel mogelijk te laten verlopen. Je staat bezoekers, medewerkers en studenten klantgericht te woord aan de Servicedesk. Daar beantwoord je vragen, verstrek je informatie en zorg je dat vragen en klachten vlot afgehandeld worden.

Om je werk nog afwisselender te maken, ondersteun je de facilitair coördinator bij het organiseren van evenementen op locatie. Je maakt planningen, communiceert met de betrokken partijen en je houdt in de gaten dat alles veilig en soepel verloopt.

Wil jij als onderdeel van een hecht en gezellig team de klant écht helpen en bijdragen aan het succes van het Facilitair bedrijf? En vind je het leuk om samen te werken met anderen en veel contact te hebben met studenten en medewerkers? Dan voel jij je vast helemaal thuis bij Zuyd Hogeschool!

Wat kun jij verwachten van Zuyd Hogeschool

• Bij Zuyd Hogeschool bouwen ze samen aan toekomstgericht en duurzaam onderwijs. Ga werken bij een hogeschool waar jij aan de slag gaat in een brede, diverse functie waarin je niet alleen onderhoud en technisch werk verricht, maar ook alle ruimte krijgt om jouw klantgerichte, dienstverlenende kant verder te ontwikkelen;
• Jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Het betreft een vacature voor 0,6 fte. Het salaris is maximaal schaal 5 CAO-HBO;
• 8% vakantietoeslag;
• 8,3% eindejaarsuitkering;
• Een ruim aantal vakantiedagen;
• Professionaliserings- en inzetbaarheidsuren;
• Compleet vitaliteitsaanbod.

Wat ga je doen?

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor studenten, docenten, medewerkers en gasten;
• Je beantwoordt vragen, verstrekt informatie en zorgt dat klachten worden afgehandeld aan de servicedesk;
• Je ondersteunt de facilitair coördinator bij het organiseren van events op locatie;
• Je maakt planningen;
• Je communiceert met de betrokken partijen en houdt in de gaten dat alles soepel verloopt.

OverZuyd Hogeschool.

Zuyd Hogeschool is een ambitieuze hogeschool in het hart van Europa met drie kernactiviteiten: onderwijs voor studenten, onderzoek voor bedrijven en instellingen en trainingen en opleidingen voor professionals. Sinds jaar en dag staan hun diverse opleidingen in de top van de keuzegidsen. Dit komt onder andere door de persoonlijke aandacht voor hun studenten en hun relatieve kleinschaligheid. Bovendien werken zij over de grenzen van vakgebieden heen intensief samen met bedrijven, (kennis)instellingen en overheden. Dit, omdat zij ervan overtuigd zijn dat het in de 21e eeuw niet alleen om kennis gaat, maar ook om het vermogen die kennis in praktijk toe te passen.

Met 14.000 studenten, circa 50 bachelor-, master en Associate degree-opleidingen, 12 vestigingen in 3 steden, ruim 30 lectoraten, gemiddeld 7.000 stages en 2.500 afstudeerprojecten per jaar én met een voorgeschiedenis die ruim 200 jaar teruggaat, is Zuyd sterk verankerd in Limburg en de Euregio Maas-Rijn. Hiermee leveren ze een belangrijke bijdrage aan de economische en maatschappelijke ontwikkelagenda van deze regio.

Wat verwacht Zuyd Hogeschool van jou?

• Voor dit werk zijn ze op zoek naar iemand met MBO werk- en denkniveau en affiniteit met
  het facilitaire vakgebied;
• Verder moet je om kunnen gaan met systemen als Outlook, Excel en Word. Ook zou het
  geweldig zijn als je ervaring hebt met inkoop- en facilitaire beheerssystemen;
• Heb je organisatietalent en vind je het leuk om creatief mee te denken over de organisatie
  van activiteiten en evenementen? Dan is dat een pre!
• Je kunt moeiteloos schakelen met allerlei verschillende gebouwgebruikers.